Kartadan ruxsatsiz pul yechilsa, bank javobgar bo’ladimi? - Yur24uz
Sevimlilar

Kartadan ruxsatsiz pul yechilsa, bank javobgar bo’ladimi?

1 javob

Savolg

0
0
7

26.07.2026

Kecha tunda mening plastik kartamdan uchta operatsiya orqali jami taxminan uch million so’m yechib olindi, holbuki men o’sha vaqtda kartani ham, telefonni ham qo’limga olmagan edim. Ertalab SMS xabarlarini ko’rib, darhol bankka qo’ng’iroq qilib kartani blokladim. Bank xodimi «tekshiruv o’tkazamiz, lekin kafolat bera olmaymiz» dedi. Mening pulim qaytarilishi mumkinmi va bu jarayon qancha vaqt olishi mumkin? Militsiyaga ham murojaat qilishim kerakmi?

Sayt ma’muriyati
30.07.2026
javob sanasi: 30.07.2026

Kartangizdan sizning roziligingizsiz amalga oshirilgan operatsiyalar bo'yicha birinchi qadam - bankka yozma ariza berish va operatsiyalarni rasmiy ravishda "ruxsatsiz" deb bildirish, buni odatda 24 soat ichida qilish tavsiya etiladi, chunki ko'plab bank qoidalarida da'vo muddati cheklangan. Shu bilan birga, O'zbekiston Ichki ishlar organlariga ham ariza yozib, jinoyat ishi (odatda O'zbekiston Respublikasi Jinoyat kodeksining o'g'irlik yoki firibgarlik moddalari doirasida) qo'zg'atilishini so'rash kerak, chunki bank tergovni tasdiqlash uchun ko'pincha huquqni muhofaza qilish organlarining xulosasini talab qiladi. Bank "Banklar va bank faoliyati to'g'risida"gi qonun hamda ichki xavfsizlik qoidalariga muvofiq operatsiyani tekshirishi va agar mijoz tomonidan hech qanday beparvolik (masalan, PIN-kodni oshkor qilish) bo'lmaganligi aniqlansa, pulni qaytarishi lozim. Tekshiruv odatda 30 kungacha davom etishi mumkin, ba'zan murakkab holatlarda bu muddat uzayadi. Agar bank asossiz ravishda rad etsa, siz Markaziy bank huzuridagi tegishli bo'limga yoki sudga murojaat qilish huquqiga egasiz.

Ushbu mavzu bo'yicha advokatlarga o'tish uchun quyidagi shaharni tanlang:

Shunga o'xshash savollar

Hammasini ko‘rsatish

Ipoteka to’lovlarini kechiktirish uchun bankka qanday murojaat qilish kerak?

1 javob
30.08.2026
Ish joyimda maosh kechikishi tufayli ipoteka kreditim bo'yicha ikki oylik to'lovni o'tkazib yubordim. Bank menga jarima hisoblab, endi garovga qo'yilgan kvartirani sotish haqida gapirmoqda. Men to'lovni to'lashga tayyorman, faqat biroz muddat kerak. Bank bilan to'lov jadvalini qayta ko'rib chiqish yoki kechiktirish (restrukturizatsiya) so'rash mumkinmi, va bu uchun qanday hujjatlar kerak bo'ladi?
Ko'proq o'qing
0
0
3

Bank kafolatini (garantiyani) undirish tartibi qanday?

1 javob
25.07.2026
Kichik biznesim uchun yetkazib beruvchi bilan shartnoma tuzganimda, u tomon bank kafolatini taqdim etdi. Endi yetkazib beruvchi majburiyatini bajarmadi va men bank kafolati bo'yicha to'lovni talab qilmoqchiman, lekin bank "hujjatlar to'liq emas" deb to'lovni kechiktirmoqda. Bank kafolatini undirish uchun aniq qanday tartib va muddatlar mavjud?
Ko'proq o'qing
0
0
5

Kredit shartnomasidagi yashirin komissiyalar qonuniymi?

1 javob
31.07.2026
Men ikki oy oldin bank orqali iste'mol krediti oldim. Shartnomani imzolaganimda menejer faqat foiz stavkasini aytgan edi, lekin keyin oylik to'lov jadvalida "xizmat ko'rsatish uchun komissiya" degan qo'shimcha summa borligini payqadim. Bu summa har oy avtomatik yechib olinyapti va u boshlang'ich shartnomada aniq ko'rsatilmagan edi. Bankka murojaat qilganimda "bu standart amaliyot" deb javob berishdi. Shu komissiyani qonuniy tarzda bekor qildirish yoki qaytarib olish mumkinmi, va bu haqda qayerga shikoyat yozishim kerak?
Ko'proq o'qing
0
0
7

Depozit muddati tugagach foizlar to’lanmasa nima qilish kerak?

1 javob
08.08.2026
Bir yil oldin bankka muddatli depozit qo'ygan edim, shartnomada yillik foiz stavkasi aniq ko'rsatilgan. Muddat tugab, pulimni yechib olmoqchi bo'lganimda, bank menejeri "stavka o'zgargani uchun" kamroq foiz to'layotganini aytdi. Shartnomani qayta tekshirdim, u yerda stavka o'zgarishi haqida hech narsa yozilmagan. Bankdan to'liq kelishilgan foizni talab qilish huquqim bormi va bu bo'yicha qayerga murojaat qilishim mumkin?
Ko'proq o'qing
0
0
2

Bank pластik kartasi yo’qolganda mas’uliyat kimga tegishli?

1 javob
19.08.2026
Bozorda hamyonim o'g'irlanib, ichidagi bank kartam ham yo'qoldi. Kartani darhol bloklashga harakat qildim, lekin bank ilovasi ishlamay qoldi va faqat ikki soatdan keyin qo'ng'iroq markazi orqali blokladim. Shu ikki soat ichida kartadan pul yechilgan bo'lsa, buning uchun kim javobgar bo'ladi - men yoki bank?
Ko'proq o'qing
0
0
5

Bank hisobvarag’i sababsiz bloklansa nima qilish kerak?

1 javob
30.08.2026
Tadbirkorlik faoliyati uchun ochgan bank hisobvarag'im bir necha kun oldin to'satdan bloklandi, bank "moliyaviy monitoring" sababini ko'rsatdi, lekin aniq sabab yoki qaysi operatsiya shubha uyg'otganini aytishmadi. Hisobda mijozlarga to'lash kerak bo'lgan mablag'lar bor, va hozir men shartnoma majburiyatlarimni bajara olmayapman. Bank hisobvarag'ini blokdan chiqarish uchun qanday harakat qilishim kerak va bu qanchalik qonuniy?
Ko'proq o'qing
0
0
4

Kredit tarixi noto’g’ri ma’lumot bilan buzilgan bo’lsa qanday tuzatiladi?

1 javob
08.07.2026
Yangi kredit olmoqchi bo'lganimda, bank menga "kredit tarixingizda muammo bor" deb rad javobi berdi. Kredit byurosidan ma'lumot olsam, u yerda men hech qachon olmagan kredit bo'yicha muddati o'tgan qarz ko'rsatilgan ekan. Bu, aftidan, texnik xato yoki shaxsimni birov noto'g'ri ishlatgan holat. Bu noto'g'ri ma'lumotni qanday qilib tuzatish yoki o'chirtirish mumkin?
Ko'proq o'qing
0
0
5

Valyuta kreditini muddatidan oldin so’mda qaytarish mumkinmi?

1 javob
13.07.2026
Bir necha yil oldin chet el valyutasida kredit olgan edim, endi kurs keskin o'sgani sababli oylik to'lovlar og'irlashib qoldi. Kreditni muddatidan oldin milliy valyutada to'lab, shartnomani yopmoqchiman, lekin bank "faqat valyutada qabul qilamiz" deb javob bermoqda. Bu qonuniymi va valyuta kursi tafovutidan kelib chiqadigan zararni kim ko'taradi?
Ko'proq o'qing
0
0
6
Hammasini ko‘rsatish